京東“百億補(bǔ)貼”上當(dāng)記

#315# #315曝光臺# #央視315晚會# #消費(fèi)者投訴# #作為京東忠心老消費(fèi)者，各種商品基本在京東上購買，大部分我選擇京東自營和廠家旗艦店購買產(chǎn)品，幾乎不怎么購買第三方產(chǎn)品。之前刷頭條，也看到各種吐槽京東各種不好什么的，我心想京東還不錯，沒覺得哪里不好，很快京東就感受到我的五星感覺，不能讓我對京東有好感，趕緊上來打我的臉，現(xiàn)在我才知道京東無恥起來多無恥，惡心起來多惡心。

我于2024年1月17日在京東商城下單購買美的空調(diào)，當(dāng)時買了3個掛機(jī)、1臺柜機(jī)，用了3個賬號下的單，我很慶幸用的3個賬號下的單，要不第一波就把我收割了。購買之前呢，我把美的廠家旗艦店和京東自營店都把相同型號加入購物車了做了對比，看哪家優(yōu)惠價格力度大，再加上價保的原因，最終確認(rèn)京東自營店，因正碰到我所在城市在京東投放城市消費(fèi)券，第一天我用了自己和家人賬號下了3臺空調(diào)，因為消費(fèi)券使用原因，第二天我用家人京東下單美的空調(diào)和第一天同型號空調(diào)價格相差400多元，也就是1個晚上降價400多元，常買京東產(chǎn)品知道有價保，我趕緊申請價保，當(dāng)時申請完了價保只能賠付我50元，逼得我果斷把第一天空調(diào)退貨，又重新下單，通過這樣方式，我一個晚上2臺空調(diào)就省下950元左右。幸虧我是2天下的單，要是以前一天下單了，我根本就不去看了，更看不到降價這回事了，關(guān)鍵價保為什么賠付50的，我也懶得去管，反正我通過退單方式，能省下400多，目的達(dá)到就行了，這是第一波沒收割成。

緊接著就是京東自營收割我第二波，我是2024年1月17日下單，預(yù)定送貨時間是1月21日，安裝時間是1月22日，安裝還是比較順利。安裝完成第二天，也就是1月23日我正好登陸京東APP，不小心點(diǎn)入購物車，之前加入購物車2家美的空調(diào)產(chǎn)品我沒刪除，正好看到柜機(jī)價格比我1月17日下單便宜819元（有截圖為證），聯(lián)系自營店店鋪要價保，店鋪客服讓聯(lián)系PULS京東客服，經(jīng)過溝通后，最終告知百億補(bǔ)貼降價不能參與價保，同時我也看了美的廠家旗艦店確實沒降價，我也第一次知道百億補(bǔ)貼不能參加價保，也不能怪別人，只能怪自己不仔細(xì)。第二次在2月05日，時隔半個月左右，我購買的柜機(jī)恢復(fù)原價再次降價，這次差價為660元（有錄屏為證），我在次查詢了京東美的廠家旗艦店價格也是降價660元，也就是說這次降價是廠家行為，也就是京東自營店和美的官方旗艦店同時進(jìn)行了降價。我再次聯(lián)系了PULS客服，客服又已百億補(bǔ)貼為理由，再次拒絕價保補(bǔ)差價的申請，還有個京動PULS客服給我提出了諷刺建議：這邊（指購買方）可以等待后續(xù)降價非百億補(bǔ)貼就可以申請補(bǔ)差價，這意思就是我在京東自營買了產(chǎn)品就天天盼著降價了嗎？等待補(bǔ)差價嗎？因為你有個30天價保，我才相信我在30天內(nèi)價格有保證，你后邊降價了，我也不說什么了，關(guān)鍵你是在我安裝完成第二天你就降價819元，時隔半月左右又降價660元，這次算廠家降價行為，你京東自營貼上百億補(bǔ)貼為由拒絕價保，同樣京東美的廠家旗艦店就可以申請價保，京東自營你用用“百億補(bǔ)貼”讓價保如同虛設(shè)不讓申請價保，可以耍流氓，不知道你百億補(bǔ)貼是京東補(bǔ)助購買方，還是購買方補(bǔ)助你們京東，京東惡心至極，不要臉到家了，也就是以后購買京東產(chǎn)品，京東想降價，就貼上百億補(bǔ)貼，讓你參加不了價保，讓價保保證是虛的，不知道這個坑了多少相信京東消費(fèi)者。之前買京東產(chǎn)品根本沒有去關(guān)注后邊降價問題，這次我要是不去購物車了，根本發(fā)現(xiàn)不了京東惡心行為。