3月7日，四川一女子稱(chēng)美甲時(shí)被店家直播一小時(shí)。涉事店家回應(yīng)已經(jīng)給顧客道歉。對(duì)此，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建接受大象新聞采訪(fǎng)時(shí)表示，商家此舉侵犯肖像權(quán)和隱私權(quán)，需承擔(dān)民事責(zé)任。
據(jù)當(dāng)事人胡女士發(fā)文稱(chēng)，發(fā)現(xiàn)自己被直播了一個(gè)小時(shí)，就讓美甲師把設(shè)備挪開(kāi)，店家第二天才給自己道歉。涉事店家則回應(yīng)，可能是美甲師不小心碰到了手機(jī)支架，攝像頭才拍到顧客臉了，整個(gè)過(guò)程持續(xù)了幾分鐘不到。“已經(jīng)給顧客解釋過(guò)原因并且道歉，但顧客不是很能接受”。

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建解讀：未經(jīng)消費(fèi)者同意而進(jìn)行直播拍攝，侵犯了消費(fèi)者的肖像權(quán)和隱私權(quán)，商家需要承擔(dān)民事責(zé)任。

 

他提到，現(xiàn)在商業(yè)都在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+的模式，商家通過(guò)直播，拍視頻來(lái)引客的方式也無(wú)可厚非，只要符合相關(guān)的法律規(guī)定，符合網(wǎng)絡(luò)管理的情況下可以進(jìn)行，但是直播內(nèi)容要符合法律規(guī)定，涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密時(shí)要事先取得批準(zhǔn)，才可以進(jìn)行。否則會(huì)有涉嫌侵權(quán)違法的嫌疑。

同時(shí)，付建建議消費(fèi)者遇到此類(lèi)遭遇，應(yīng)盡快保留相關(guān)證據(jù)，如截圖、視頻等。這些證據(jù)在維權(quán)過(guò)程中將起到關(guān)鍵作用。