3月18日,東方甄選在官方微博發(fā)布聲明,回應代售的“御徽緣梅菜扣肉”商品問題:當晚自查發(fā)現(xiàn),去年代售的“御徽緣梅菜扣肉”生產商是涉事的安徽東輝科技食品有限公司;代售的“御徽緣梅菜扣肉”對應的銷售商家,是湖北小橙優(yōu)選科技發(fā)展有限公司,東方甄選的最后銷售時間為2023年10月29日。針對質疑,銷售商家和生產廠家均表示,“御徽緣梅菜扣肉”線上銷售產品并未違規(guī)使用槽頭肉,并承諾盡快提供相關證明材料。
東方甄選稱,3月16日上午,公司決定為消費者先行墊付退款。同時督促商家盡快提供權威的產品安全性相關證明。如果商家不能提供有力證據,公司將在墊付全額退費的基礎上,進一步對消費者墊付三倍賠償,并堅決追究商家和生產廠家的責任。
東方甄選還表示,其直播間代售商品的選品機制,主要包括店鋪各項評分、資質審核、三方檢測報告、樣品送測、自行購買抽檢、口味測試、平臺推薦、客戶反饋等內容,但目前還很難深入代售商品的具體生產和原料環(huán)節(jié)。東方甄選計劃今年在這個領域作出更多突破,全面升級相關選品標準和抽檢流程,進一步提升商家準入門檻。
此外,東方甄選還宣布推出更多舉措。包括完善黑名單機制,對曾經觸碰食品安全底線的無良商家及其全部商品永久拉黑;今年籌建食品安全檢測中心,提升對各類代售商品的食品安全把控能力。

此前,“3 · 15 晚會”曝光了安徽廚先生食品有限公司、阜陽市春天食品有限公司、安徽東輝食品科技有限公司等企業(yè)用未經嚴格處理的槽頭肉制作梅菜扣肉預制菜。
“3 · 15 晚會”還指出,在安徽廚先生食品有限公司的院子里,露天擺放著大量的冷凍槽頭肉。有的甚至丟掉了外包裝,肉完全暴露在室外。室內,有工人將加工好的劣質槽頭肉進行切片,有工人用槽頭肉和梅菜進行裝碗封裝。在調查過程中,這些梅菜扣肉預制菜企業(yè)的負責人表示,隨著預制菜銷售的持續(xù)火爆,他們的生意成了香餑餑,產銷兩旺,一年到頭,從早到晚忙不停。
3 月 16 日,知名打假人王海在微博發(fā)文稱,“3 · 15 晚會”曝光了“安徽東輝科技食品有限公司”生產的“御徽緣”梅菜扣肉,使用的都是槽頭肉,并且含有大量未經處理干凈的淋巴肉和甲狀腺,槽頭肉不屬于食品原料、禁止食用,這嚴重不符合《食品安全標準》。小楊哥和東方甄選都銷售過“3 · 15 晚會”曝光的槽頭肉扣肉,直播間應退一賠十。
王海表示,“東方甄選”和“瘋狂小楊哥”直播間都銷售過這款產品,僅僅三只羊喬妹一場直播銷量就突破24.2萬單,以每單59.9元計算,累計銷量突破1400萬元。東方甄選銷量5.3萬單,銷量達到317萬元。
今日早盤,東方甄選股價低開,盤中一度跌超 5%。截至發(fā)稿,跌2.93%,報 23.15 港元/股。