聽到有用戶希望能出一臺(tái)勞斯黑同款顏色的車的時(shí)候,長城汽車歐拉品牌CEO董玉東一直在琢磨,能不能用現(xiàn)有設(shè)備做出類似鏡面黑,“勞斯黑跟我們的黑不一樣,它的漆面厚度和層次非常多,工藝性很高。”
想要做出同款黑色并不容易。在試噴了樣板、車門外板以及評(píng)審車邊肥邊后,歐拉的工程師們決定試一試。最終,這款和勞斯萊斯同款黑色的顏色制作出來,歐拉將它取名為“耀夜黑”,用在閃電貓的車身上。
這臺(tái)耀夜版閃電貓?jiān)诓痪们暗谋本┸囌怪辛料唷?nèi)飾采用紅黑配色,前后電機(jī)加速達(dá)到4秒。一同參展的還有歐拉好貓、好貓GT等其他車型。對(duì)于歐拉來說,造出一臺(tái)符合用戶期待的電動(dòng)車,是歐拉一直堅(jiān)持的原則,這個(gè)原則不僅讓它在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟,也讓它贏得世界人民的心。
做出符合大眾訴求的電動(dòng)車
決定做出與勞斯萊斯黑的同款顏色,他們首先要做的是調(diào)試設(shè)備。
工廠里的61臺(tái)自動(dòng)噴漆機(jī)器人,可以在1秒之內(nèi)運(yùn)動(dòng)1500毫米,精準(zhǔn)定位0.15µm,噴漆管路能夠在正負(fù)2毫升的區(qū)間精準(zhǔn)操作。高速運(yùn)轉(zhuǎn)下的車漆打散以后,噴在上面,這就是以往的涂裝工藝,但距離想要呈現(xiàn)的效果還有一些差距。
工程師們又打開模具,打掉電鍍涂層,重新研配和電鍍。以前門為例,面對(duì)每一次沖壓有1600多個(gè)檢測點(diǎn),歐拉會(huì)用AI識(shí)別的算法自動(dòng)檢測,如果組件合格,就可以進(jìn)入涂裝車間,進(jìn)行下一道程序。這些過程中,工程師們需要確認(rèn)精度控制、點(diǎn)位突出等各種細(xì)節(jié)要求。
盡管有AI算法的協(xié)助,人工仍然是必不可少的工序。董玉東說,工匠們需要在一臺(tái)車上持續(xù)打磨40個(gè)小時(shí)以解決肥邊問題,40個(gè)小時(shí)后,才能進(jìn)行2K納米涂層的噴涂。此外,工人也需要用鴕鳥羽毛,手動(dòng)清除靜電——減少靜電吸附灰塵對(duì)鏡面效果的破壞。清潔過后進(jìn)行的底漆和清漆的噴涂才能制造出類似勞斯黑的鏡面車漆外觀。“這臺(tái)車整體成本非常高,不能進(jìn)行大批量生產(chǎn),我們也正在策劃,做成限量版車型進(jìn)行發(fā)售”,董玉東說。
這并不是一個(gè)特例。很多時(shí)候,用戶的呼聲往往決定了產(chǎn)品開發(fā)的走向。他在采訪中介紹,在產(chǎn)品定義前期,產(chǎn)品經(jīng)理每年通常會(huì)和超過100名用戶進(jìn)行半小時(shí)以上的深訪,了解他們的用車體驗(yàn)與訴求。歐拉好貓2024款的升級(jí)中,就有很多用戶參與的部分:增加布偶白、煙冷灰配色;全系標(biāo)配黑色輪轂。
作為長城汽車第一個(gè)獨(dú)立的新能源品牌,歐拉旗下推出的好貓、芭蕾貓、閃電貓等車型,覆蓋AO級(jí)到A級(jí)市場。董玉東認(rèn)為,這是大眾經(jīng)濟(jì)型用車的主力區(qū)間。在這個(gè)區(qū)間里做出一符合大眾訴求的電動(dòng)車,才是最好的電動(dòng)車。
今年以來,動(dòng)力電池原材料價(jià)格的快速下降,讓造車成本也隨著產(chǎn)業(yè)鏈的下調(diào)而下調(diào)。歐拉好貓2024款的起售價(jià)為10.58萬元,相比老款降了2.4萬元。
這其中既有產(chǎn)業(yè)變化的因素,也有市場競爭的原因。去年綿延至今的價(jià)格戰(zhàn)讓整個(gè)車市陷入混戰(zhàn)。他希望在這個(gè)中間取得平衡,“我們?cè)趹?yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)時(shí),不能為了博取市場的份額、博得資本的青睞,去無底限觸達(dá),也不能背刺老用戶”。
做好現(xiàn)有產(chǎn)品外,歐拉計(jì)劃在未來推出一款A(yù)級(jí)SUV,它的電量不能太大、成本不能太高、要有NOA等智能化加持。不需要堆砌空懸、大功率電橋,“因?yàn)檫@些都堆砌了,做了一個(gè)二十幾萬的產(chǎn)品,用戶不買賬”。而依托于長城豐厚的技術(shù)儲(chǔ)備與智能化成果,歐拉也試圖覆蓋BC級(jí)產(chǎn)品,滿足不同人群的產(chǎn)品需求。
開辟100個(gè)海外市場
2021年,憑借著圓潤飽滿的復(fù)古外形,歐拉好貓率先出海,在泰國上市。當(dāng)年10月14日開啟預(yù)售后的48小時(shí),已經(jīng)贏得超過6000輛的預(yù)售訂單。截至當(dāng)年10月18日,訂單突破萬輛。上市后的第一年,歐拉好貓就成為當(dāng)?shù)乇钴囆停瑑H2022年就貢獻(xiàn)泰國電動(dòng)車市場三分之一的市場份額。一張海外出圈的照片中,五顏六色的歐拉汽車在曼谷大皇宮前一字排開,與身后的皇家風(fēng)格交相輝映。
在歐洲,這股復(fù)古風(fēng)掀起了熱潮。2022年9月,首批右舵版好貓出口英國;10月的巴黎車展中,歐拉好貓確認(rèn)上市于歐洲。知名德國汽車媒體AMS在試駕之后稱贊它是“大眾ID.3的有力競爭者”;英國汽車媒體AutoExpress認(rèn)為歐拉好貓“設(shè)計(jì)感十足”,“能量回收的力度調(diào)校得相當(dāng)舒服”。作為長城旗下第一個(gè)出海歐洲的品牌,歐拉已經(jīng)獲得初步認(rèn)可。去年,歐拉在歐洲的銷量位列中國品牌前三。
自登陸海外至今,800天時(shí)間,歐拉已成功進(jìn)駐歐洲、大洋洲、亞洲、非洲、南美洲五大洲,包括德國、英國、瑞典、泰國、澳大利亞、巴西、墨西哥等國家和地區(qū)。截止目前,歐拉在全球擁有46萬用戶,女性用戶占比超過75%。
這與長城的出海策略密不可分。過去27年,長城汽車持續(xù)布局海外市場,年銷量超過30萬輛,收獲了全球1400萬用戶的喜愛,“在Facebook、twitter、YouTube和TikTok上,大家還能看到非常多的這樣的故事,他們總是對(duì)長城汽車贊不絕口,認(rèn)為長城汽車完全不輸那些日韓歐美的百年汽車品牌,甚至有些粉絲在了解我們以后稱我們就是中國的豐田。”長城汽車副總裁史青科說。
隨著全球市場消費(fèi)升級(jí),市場競爭加劇,長城也從單品出口升級(jí)到生態(tài)出海的戰(zhàn)略。“今天國際化的關(guān)鍵詞變成了產(chǎn)能在地化、經(jīng)營本土化、品牌跨文化、供應(yīng)鏈安全化”,長城汽車總裁穆峰在生態(tài)出海戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上提出,“生態(tài)出海”就是將產(chǎn)品推向全球的同時(shí),同步將研、產(chǎn)、供、銷、服全面出海。今年一季度,長城汽車海外銷售9.28萬輛,3月份銷售3.58萬輛,保持高增長態(tài)勢。長城計(jì)劃到2030年,單年銷售超百萬輛,高端車型銷售占比超三分之一。
長城在泰國的工廠就是生態(tài)出海的縮影。2020年2月,長城汽車宣布收購?fù)ㄓ闷嚨奶﹪_勇府制造工廠,斥資50億元進(jìn)行改造。據(jù)媒體報(bào)道,羅勇府工廠初期產(chǎn)能為8萬輛,其中60%供應(yīng)泰國市場。今年1月,首款本地化電動(dòng)車型歐拉好貓下線,開啟歐拉出海的新階段。
歐拉計(jì)劃開辟100個(gè)海外市場。其中,好貓將快速進(jìn)入歐洲、中東、拉美、北非、南非、澳洲、歐亞、東盟等八大區(qū)域約92個(gè)國家和地區(qū)。閃電貓則在2024年在以色列、德國、英國、新加坡、文萊等國家和地區(qū)上市。隨著在售車型發(fā)展到A0級(jí)-C級(jí)全覆蓋,歐拉的轎車、SUV雙產(chǎn)品線全部車型出海。
懷抱著做出符合當(dāng)?shù)厝嗣裨V求的電動(dòng)車的心愿,歐拉正以不同色彩、不同車型去開拓各不相同的汽車市場。