9月16日，2025騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會舉行，騰訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生表示，“向智能化要產(chǎn)業(yè)效率，向全球化要收入規(guī)模”，已經(jīng)成為企業(yè)增長的兩大核心動(dòng)力。騰訊將打造“智能化”與“全球化”兩大效率引擎，助力企業(yè)穩(wěn)健和可持續(xù)增長。

智能化方面，騰訊云正式發(fā)布騰訊云智能體戰(zhàn)略全景圖，全面開放AI能力、C端和B端優(yōu)勢場景。通過智能體解決方案、SaaS+AI、大模型技術(shù)三大升級，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新潛能。“騰訊將立足‘以人為本’，構(gòu)建‘好用的AI’，讓AI服務(wù)于場景中的人，滿足人的需求，提升工作的效率，優(yōu)化交互的體驗(yàn)，甚至提供情緒價(jià)值。”湯道生表示。

據(jù)介紹，AI已經(jīng)成為騰訊的“新業(yè)務(wù)基因”。騰訊元寶上線一年多，已經(jīng)成為國內(nèi)DAU排名前三的AI原生應(yīng)用，用戶現(xiàn)在每天向騰訊元寶的提問量，已經(jīng)達(dá)到年初一個(gè)月的總量；IMA知識庫文件數(shù)量已經(jīng)突破1億；QQ瀏覽器的AI月活數(shù)比4月增長了17.8倍。同時(shí)，AI也助力騰訊廣告、游戲等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長。

全球化方面，騰訊云將從基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)產(chǎn)品以及服務(wù)能力三個(gè)方向，助力企業(yè)扎根本地、拓展全球市場。一方面，加速基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以“全球一張網(wǎng)”構(gòu)筑全球化發(fā)展的基石。另一方面，通過業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品工具箱，幫助企業(yè)用好云、服務(wù)好用戶、降低運(yùn)營成本。同時(shí)，打造敏捷響應(yīng)的本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以專業(yè)知識和貼身服務(wù)，成為企業(yè)“全球數(shù)字合伙人”。

湯道生介紹，今年騰訊云持續(xù)加碼基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，海外開區(qū)的速度在國內(nèi)各大云廠商中排在最前列，同時(shí)完成多項(xiàng)產(chǎn)品和功能升級，全面適配全球技術(shù)生態(tài)。過去三年，騰訊云國際業(yè)務(wù)持續(xù)高雙位數(shù)增長，服務(wù)海外客戶數(shù)同比翻番。90%以上的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和95%以上頭部游戲公司，出海都選擇了騰訊云。比如印尼GoTo集團(tuán)、泰國正大、以及美團(tuán)Keeta、美的、泡泡瑪特等中國各行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)