銷量如何?賣的最多的是什么配置和顏色?
當(dāng)?shù)赜袃杉乙黄蟊?S店,我們店每天客流量有16組左右,每10個(gè)人里有3個(gè)是專門來看探岳的。
上個(gè)月店里賣了105臺車,探岳這車賣了27臺,其中有我交付的4臺,全款提成300塊,貸款提成500塊。
探岳現(xiàn)車還有16臺,其中有12臺是300TSI豪華PLUS,指導(dǎo)價(jià)20.79萬,還有4臺330TSI豪華PLUS,指導(dǎo)價(jià)21.79萬,顏色方面,有11臺白色,5臺黑色。
誰在看這個(gè)車?買車用戶都是什么樣的?
隨著探岳的價(jià)格下探,也成了和速騰一樣老少通吃的車型,看車客戶各個(gè)年齡段的男女老少都有,職業(yè)方面大多數(shù)都是普通工薪階層,用途是家庭代步。
買探岳的客戶,還有一部分是老車主介紹來的,吳先生就是這樣的案例。他的同事江先生去年找我買的探岳,開了一年各方面都挺滿意的,今年吳先生要買車,自己不懂車,也沒啥特殊要求,就問了問江先生的建議。
江先生自己開得沒問題,就繼續(xù)推薦了探岳,還讓吳先生試了試自己的車,然后兩人一拍即合就來店找我看車了。
看車的過程沒啥可說的,期間江先生偷偷把我拉到一邊,提了兩點(diǎn)要求,一是必須給到最大優(yōu)惠,這優(yōu)惠怎么才算最大呢,最起碼不能買車之后他們能打聽到更高的優(yōu)惠,我說沒問題這都是小事。第二個(gè)要求是讓我給他爭取點(diǎn)福利,畢竟轉(zhuǎn)介紹嘛,我說這個(gè)也理所應(yīng)當(dāng),放心好了。
隨后我就放開了發(fā)揮,把車吹得天花亂墜,江先生就在一旁打配合,頻頻點(diǎn)頭表示說得沒毛病,吳先生也深表認(rèn)可,沒多久就愉快的下單了。
我給江先生爭取了兩次免費(fèi)保養(yǎng),覺得他這人還挺不錯的,雖然有自己的小算盤,但沒有讓我少優(yōu)惠點(diǎn)給他留錢,吳先生的車子也確實(shí)沒買貴,畢竟有江先生這樣愿意主動介紹客戶的車主,我必須得維護(hù)好了才能細(xì)水長流。
探岳這車現(xiàn)在女性車主也不少,上個(gè)月接待了一位陳女士,獨(dú)自一人來看車,聊了聊得知她現(xiàn)在就是全職帶娃,天氣冷了想買臺代步車,方便也能帶娃出去玩玩,預(yù)算10多萬,不喜歡轎車,也只想買合資。
陳女士先看了榮放,覺得內(nèi)飾太簡陋了,后來看到探岳后,對外觀內(nèi)飾都挺滿意的,她覺得德系的做工也要比日系好,所以就開始和我談價(jià)。當(dāng)時(shí)我的顧慮是陳女士一個(gè)人能不能把買車這事定下來,千萬不要我申請好價(jià)格她來句回家商量商量。
委婉地表達(dá)了一下,陳女士咯咯一笑,頓時(shí)千樹萬樹梨花開。
她說讓我別擔(dān)心,她自己雖然不上班,但依然掌管著家里的經(jīng)濟(jì)大權(quán),老公也說了,喜歡什么車看上就買,只恨自己上班過不來,不能陪老婆一起選。
這下行嘞,我一邊吃狗糧一邊給陳女士算費(fèi)用明細(xì),雙方又在價(jià)格上拉扯了兩個(gè)小時(shí),最終順利成交。
探岳的優(yōu)惠越來越大了,從年初降5萬,到年中降6萬,現(xiàn)在12月已經(jīng)可以優(yōu)惠7萬了,這是做五年分期的價(jià),如果是全款的話,優(yōu)惠要少1.5萬。
對比最多的是哪款車型?選擇或者放棄它的原因是什么?
廠家內(nèi)訓(xùn)中的競品是途觀L和CRV,實(shí)際店里對比最多的就是途觀L,占比達(dá)到60%。
客戶房先生是個(gè)體戶老板,平時(shí)喜歡釣釣魚和自駕游,來看車的時(shí)候開著一臺瑞虎5,因?yàn)榻衲暧惺⊙a(bǔ),到了12月份,明年補(bǔ)貼延不延續(xù)退不退坡不敢賭,所以換車迫在眉睫。他自己做足了功課,只在330途觀L和330探岳中選,車型參數(shù)幾乎全背下來了,也在別的店都試駕過,也知道同型號探岳比途觀L配置高一點(diǎn)價(jià)格也低一點(diǎn),我還以為房先生就這樣打算買探岳的時(shí)候,他最后還是選了途觀L。
后期回訪,房先生說其實(shí)這兩款車自己都能接受,但是途觀L尺寸更大一點(diǎn),知名度也更高,所以愿意多花點(diǎn)錢買途觀L。
大家都是選擇哪種配置和購車方式?
探岳現(xiàn)在最好賣的型號是300TSI(1.5T)豪華PLUS,指導(dǎo)價(jià)20.79萬,全款優(yōu)惠5.5萬,五年分期優(yōu)惠7萬,最好賣的顏色是黑色,占比70%。
現(xiàn)在不管是1.5T還是2.0T都還挺好賣的,當(dāng)然這個(gè)好賣是對我們自己品牌而言,雖然兩個(gè)排量只差1萬塊,但也沒有明顯一面倒向2.0T的情況出現(xiàn)。以前的1.4T無人問津,現(xiàn)在的1.5T經(jīng)常賣斷貨。
現(xiàn)在金融方案都是推銀行五年分期,比全款多優(yōu)惠1.5萬,每年利息是貸款總額的4.8%,可以兩年后一次性還清。
再放個(gè)全款預(yù)算單:
買車后客戶會有哪些抱怨?
探岳雖然定位是中型SUV,但是車身長度還不到4米6,看上去確實(shí)不夠大。
另外看車的客戶也會吐槽內(nèi)飾科技感不夠高,屏幕更不用說了,也不智能。
還有一點(diǎn)就是高速胎噪有點(diǎn)大。
保養(yǎng)費(fèi)用是多少?
常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用在700塊左右,包括機(jī)油、機(jī)濾、工時(shí)費(fèi),保養(yǎng)周期是5000公里/半年,換全合成機(jī)油的話,保養(yǎng)周期是1萬公里/1年。
最近買車還要注意哪些事情?
醫(yī)護(hù)人員買車可以申請4000塊補(bǔ)貼,所以符合要求一定要讓銷售給查一下。